法律信息

隐私政策与用户协议

发布并生效：2025年9月11日　主体：北京耀智云通科技有限公司

一、文件说明

本文件由北京耀智云通科技有限公司（以下简称「耀智云通」或「我们」）制定，同时作为本网站的用户协议与隐私政策。浏览本站、提交商务咨询、采购或使用我们的软件，即表示您已阅读并同意本文件。若采购合同、授权确认书与本文件不一致，以双方盖章或书面确认的合同为准。

我们向公园、景区、自然教育基地及主管单位提供软件产品及软件授权，包括智慧步道、智慧导视、AI 动植物互动及随授权一并开通的园方后台。我们不销售大屏、立杆、摄像头、主机等硬件，也不以整机捆绑作为软件开通条件。

本站用于产品介绍与商务沟通。自助注册、在线购买与租户控制台尚未开放；开通方式以商务确认及激活码交付为准。

软件的知识产权归耀智云通所有。采购单位获得的是有限、非独占、不可转让、不可分许可的使用权，不是软件所有权，也不是硬件所有权。

官网上的功能介绍、场景图、示意界面与标价用于说明软件能力与授权价格，不构成不可变更的要约。具体功能范围、授权台数、适配清单与服务内容以合同及交付清单为准。

大屏及配套设备由采购单位自行选型、购置、安装与保修。我们不提供硬件销售、硬件质保或硬件物流，也不对第三方硬件的品质、到货、安装工艺承担责任。

为保障软件可运行，请在我们公布的核心硬件库中确认选型。跨厂商、同等配置的硬件，由我司做软件适配且不另收适配费；库外特殊或非标硬件须事先技术确认，确认前不保证可开通。

现场布线、立杆施工、网络条件、电力环境及硬件安装属于采购单位或实施单位职责。除非合同另行约定实施服务，软件授权费用不含硬件购置与现场施工。

您通过本站表单、电话、微信或邮件主动提供的单位名称、联系人、电话、邮箱、意向产品与需求说明，仅用于产品介绍、方案评估、商务联络与售后服务，不会出售给无关第三方。

保存期限以完成上述沟通所必要的时间为限。您可要求查阅、更正或删除商务联系信息。法律、监管要求或争议处理需要的除外。

本站为产品展示站点，不使用广告追踪类 Cookie。如后续增加统计分析工具，将在本页更新说明。

软件部署在采购单位的场所与设备上。进入公园、使用大屏的游客等最终用户，其个人信息由采购单位作为处理者依法处理；耀智云通作为软件提供方，仅在合同约定范围内提供技术能力与必要运维支持，不将各园数据用于其他客户，不对外出售。

采购单位应在现场依法告知并取得必要同意，并不得将人脸识别设为进入园区或使用基本导览功能的唯一条件。软件可支持不建档、不刷脸的浏览使用。

人脸等生物识别信息属于敏感个人信息。是否开启、保存多久、存放在园内设备还是采购单位指定环境，由采购单位决定并履行告知、单独同意、安全保护与删除义务。我们按约协助采购单位处理查询、更正、删除等请求，但不替代园方面向游客的告知与同意。

不满十四周岁的未成年人使用需建档或采集人脸、肖像的功能，应由监护人同意；采购单位应在现场设置相应提示。

商务咨询联系人可就本人提交的联系信息向我们提出查阅、更正、删除或撤回同意。园区游客应向所在公园或景区提出；采购单位可要求我们在技术上予以协助。

为核验请求，我们可能需要您提供必要的身份或单位证明。法律法规另有规定的，按法律规定办理。

软件按授权交付时的状态提供。我们保障在约定硬件条件下软件可开通、可运行，但不保证与库外未经确认的硬件完全兼容，也不保证采购单位自行购置的设备无故障。

因网络中断、电力故障、硬件损坏、第三方系统或不可抗力导致的服务中断，我们在合理范围内协助排查软件侧问题，不因此承担硬件更换或园区运营损失。除法律强制规定或合同另有约定外，我们因本软件对采购单位承担的赔偿，以该次争议所涉授权费用为限。

本文件适用中华人民共和国法律。争议应先协商；协商不成的，向耀智云通住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

我们可能更新本文件并在本页公布。更新后继续使用本站或软件的，视为接受更新内容。重大变更将尽可能通过官网或商务联系方式提示。

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